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Última actualización: abril de 2026

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(en adelante, "Digital Zeta LLC", "nosotros" o "nos"), comprende que

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del servicio, que pueden incluir información sobre tu negocio, tipo de

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La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para:

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— Evaluar si el Sistema Zeta es adecuado para tu negocio, a partir de

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— Coordinar y realizar la reunión de presentación del servicio.

— Enviarte información relevante sobre los servicios de Digital Zeta LLC,

si así lo has solicitado o aceptado.

— Mejorar el funcionamiento y contenido del Sitio.

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